Välkommen till Mannens Balans. Nedan följer våra allmänna köpvillkor som reglerar förhållandet mellan dig som konsument och Mannens Balans Sverige vid beställning av produkter och tjänster via vår webbplats.
1. Allmänt & Företagsuppgifter
Webbplatsen drivs av:
Mannens Balans Sverige
Kungsgatan 32, 111 35 Stockholm, Sverige
Organisationsnummer: 556982-4119
E-post: [email protected]
För att genomföra en beställning måste du vara minst 18 år gammal.
2. Beställning & Bekräftelse
När du skickar in en beställning eller förfrågan via vårt formulär registreras din order i vårt system. En orderbekräftelse skickas till det angivna telefonnumret eller e-postadressen. Ett bindande avtal om köp ingås när beställningen har bekräftats.
3. Leverans & Fraktvillkor
Vi levererar över hela Sverige via etablerade fraktbolag såsom PostNord och Budbee.
- Leveranstid: Normalt 1–2 helgfria vardagar från mottagen beställning.
- Diskret emballage: Alla beställningar skickas i neutrala och oidentifierbara förpackningar för att skydda din integritet.
- Frakt: Fri och spårbar frakt ingår vid beställning av våra kurer och paket.
4. 30 Dagars Ångerrätt & Returpolicy
Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Vi på Mannens Balans erbjuder dessutom en utökad 30 dagars nöjdhetsgaranti.
- För obrutna förpackningar gäller full returrätt inom 30 dagar från mottagandet.
- Vid retur ska produkten skickas tillbaka i originalskick tillsammans med följesedeln.
- Kontakta alltid vår kundservice via [email protected] innan du returnerar en vara för att erhålla returinstruktioner.
5. Betalning
Vi erbjuder trygga och flexibla betalsätt i samarbete med ledande svenska betallösningar, inklusive kortbetalning, Swish och faktura via etablerade betalningsförmedlare.
6. Lagstadgad Ansvarsfriskrivning för Kosttillskott
Viktigt: Produkterna som säljs på denna webbplats är klassificerade som kosttillskott. Kosttillskott bör inte användas som ett alternativ till en varierad och balanserad kost samt en hälsosam livsstil. Rekommenderat dagligt intag bör inte överskridas. Förvaras utom räckhåll för små barn. Informationen på denna webbplats utgör generell livsstils- och träningsinspiration och är inte avsedd att ersätta professionell personlig rådgivning. Individuella resultat kan variera beroende på individuella förutsättningar, ålder, kosthållning och träningsfrekvens.
7. Tillämplig Lag & Tvistlösning
Dessa villkor tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning (ODR).